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COSA
VENDIAMO:
CLAUDIOBAGLIONI.IT è lo Store Ufficiale di Claudio Baglioni proteso alla
promozione ed alla distribuzione di Opere Musicali, Home Video, Cd Multimediali,
Gadget e quant'altro inerente la propria attività artistica. Il principio
è quello di offrire maggiore supporto e servizi ai propri fans, sostenendoli
sempre più con nuove iniziative ed attività esclusive. Da noi troverai,
24h/24h e 365 giorni l'anno, tutti i migliori e più innovativi prodotti
ed accessori connessi all'Artista.
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nel ns. Store, è sufficiente cliccare sui pulsanti alla Vs. sinistra,
nell'apposito menù di navigazione, es: Calendario, Buona Fortuna, ecc.
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della transazione nella quale troverai il numero del tuo Ordine.
MODALITÀ
DI PAGAMENTO PAGAMENTO
TRAMITE CARTA DI CREDITO:
L'addebito verrà effettuato solo al momento della spedizione della merce.
I dati dell'acquirente per la fatturazione e la consegna dovranno coincidere
con quelli del titolare della carta di credito.
PAGAMENTO TRAMITE CONTRASSEGNO:
In caso di modalità di pagamento tramite contrassegno, il corriere è abilitato
a incassare assegni intestati a Cosa Edizioni Musicali s.r.l. oppure per
contanti. Questo servizio ha un costo aggiuntivo (oltre ai 7.44 euro standard)
di euro 5.58, pari a un totale di euro 13.02.
SPEDIZIONI:
La spedizione dei prodotti
è eseguita da SDA, leader nel settore della logistica. I tempi di consegna
dal momento della spedizione, variano, in Italia, dai 5 ai 7 giorni lavorativi.
All'estero, dipendono dalla destinazione desiderata. Grazie al "N° Lettera
di Vettura" (il numero identificativo della spedizione) ti sarà possibile
monitorare sul sito la posizione e lo stato della tua spedizione. ATTENZIONE:
Gli ordini ricevuti sabato e domenica verranno processati lunedì. Gli
ordini ricevuti durante i giorni festivi saranno evasi il giorno successivo
o il primo giorno lavorativo.
CONSEGNE:
All'atto della consegna del materiale da parte del corriere verificare
attentamente che: 1. Il numero dei colli
in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento.
2. L'identità e la qualità dei prodotti,
eventualmente indicati sugli imballaggi, corrisponda a quella indicata
nella fattura.
3. L'imballo risulti integro, non danneggiato
né bagnato o altrimenti alterato. La ricevuta, contenuta nell'apposita
busta applicata all'esterno di uno dei colli, va staccata e conservata.
Per evitare disguidi e contestazioni la mancata corrispondenza del numero
dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o eventuali danni,
devono essere immediatamente contestati al corriere.
COSTO DELLA SPEDIZIONE
- ASSICURAZIONE AGGIUNTIVA:
Il costo della consegna standard in 24/48 ore sul territorio italiano
è di euro 7.44 (Iva compresa) ed è comprensiva di un'assicurazione aggiuntiva
contro eventuali furti o smarrimenti verificatisi durante il trasporto.
All'estero la differenza dal prezzo di listino verrà automaticamente calcolato
dal sistema, proporzionalmente alla destinazione, il peso ed il volume.
FORZA MAGGIORE:
Le Parti non saranno responsabili del ritardo nell'adempimento delle loro
obbligazioni se tale ritardo sia causato da circostanze al di fuori del
loro ragionevole controllo. La Parte in ritardo per cause di forza maggiore
avrà diritto ad una ragionevole estensione del tempo necessario all'adempimento
di tali obbligazioni.
LEGGE APPLICABILE:
Ogni contratto di vendita si intende concluso in Italia e regolato dalla
legge Italiana e sarà soggetto in via esclusiva alla giurisdizione italiana,
con foro competente per qualsiasi controversia il Tribunale di Roma.
GARANZIA
Tutti i prodotti acquistati
su http://www.claudiobaglioni.it godono della garanzia ufficiale del produttore.
Per usufruirne basta conservare la ricevuta consegnata con i prodotti
ordinati e rivolgerti al numero telefonico: +39 06 61523370.
DIRITTO
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Diritto di Recesso per
gli acquisti effettuati per via postale, telefonica, televisiva e telematica:
la normativa italiana (DL 15/01/92. N.50 ) prevede un diritto di recesso
senza condizioni. Per esercitare tale diritto, riservato alle persone
fisiche, dovrai inviare a Cosa Edizioni Musicali S.r.l. una semplice comunicazione.
1. Nel caso di merce ordinata, entro 10 giorni
dalla data di ricevimento.
2. Nel caso di servizi, entro 10 giorni dalla
sottoscrizione dell'ordine. Essa dovrà pervenire tramite lettera raccomandata,
con avviso di ricevimento; oppure telegramma, telex o telefax confermati
mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive
48 ore, al seguente indirizzo: Cosa Edizioni Musicali S.r.l. Via Michele
Mercati, 17/A 00197 Roma Fax: +39 06 36004526 Il Servizio Clienti di claudiobaglioni.it
ti contatterà per autorizzare la restituzione, comunicandoti il CAR (Codice
di Autorizzazione al Rientro). Spedizioni sprovviste di CAR non saranno
accettate dal Magazzino di Cosa Edizioni Musicali ed è importante che
esso sia appuntato in maniera visibile sui colli spediti. Al fine di semplificarti
tale procedura ti invitiamo a utilizzare il modulo preposto facendone
espressa richiesta al nostro Servizio Clienti. L'indirizzo dove i prodotti
del reso dovranno essere restituiti, integri, entro dieci giorni dalla
data di ricevimento degli stessi, unitamente alla bolla di spedizione
è il seguente: Mediatica S.p.A. Via Podere San Giusto 158 00166 Roma Tel:
+39 06 61523370 Per il Calendario e la Palla Buona Fortuna, se la confezione
è aperta, rimborseremo il costo dell'oggetto meno (-) il 10% del valore
per diritti di imballaggio. Il diritto di recesso è comunque sottoposto
alle seguenti condizioni:
1. Il diritto non si applica ai Cd Audio,
Home Video e a tutti i prodotti a rischio di duplicazione perfettamente
sigillati, una volta aperti.
2. Il bene acquistato e la sua confezione
dovranno essere sostanzialmente integri e restituiti accuratamente imballati,
completi di tutte le parti originarie, compresi accessori, documentazione
ed imballaggi interni. A norma di legge, le spese di spedizione saranno
a tuo carico. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per
valutare eventuali danni o manomissioni. L'integrità del bene restituito
è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. Entro
30 giorni dal rientro effettivo della merce restituita, Cosa Edizioni
Musicali S.r.l. provvederà a rimborsarti l'intero importo già pagato,
fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce.
Sarà tua cura fornirci tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali
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